ホテルでトイレが詰まった！
自宅のトイレでも焦る状況だと思います。
しかし、何も道具のないホテルのトイレで詰まったとなるとまさに緊急事態ですよね。
自力でどうにかするべきなのか、自分で業者を呼ぶべきなのか、はたまたフロントに連絡をするのか悩むと思います。
そんな緊急事態に直面した場合、どう対応するべきなのか、こちらの記事で徹底的に解説させていただきます。
目次
ホテルのトイレが詰まった！まずどうする？
まずフロントに電話を最優先に行いましょう。
なぜなら、万が一水が逆流してしまうと部屋が汚れるのはもちろん、下の階にも浸水をする可能性があります。
多くの場合、故意ではない場合は損害賠償など請求されませんが、放置していると故意とみなされて損害賠償請求を受けることがあります。
そうならないためにも必ずフロントへ連絡してください。
怒られる可能性は？
怒られる可能性はほぼないと思って大丈夫です。
故意に詰まらせてしまった場合は、もちろん注意を受けると思います。
しかし、意図なく詰まってしまった場合は怒られないと思われます。
そもそも、悪いことをしたわけではないですし、もしかしたらホテルのメンテナンスが良くなかったのかもしれません。
ホテルスタッフもそういった対応は慣れている場合が多いです。
対応してもらう立場なので態度には注意
悪いことをしていないとはいえ、こちらは直してもらう立場です。
またどういった状況で詰まってしまったのか、しっかりと伝えることも大事です。
状況を伝えておかないと対処法を誤ってしまって、余計にホテルスタッフの手を煩わせてしまうことになります。
ただでされ余計な仕事を増やしてしまっているので、恥ずかしいのも分かりますがきちんとお話をするようにしましょう。
最初から詰まっていた時は素直に伝える！
タイのホテルでトイレが詰まった時に、父がカタコトの英語でなんとか伝えようと奮闘していたのは思い出深いです https://t.co/jV5amnxa2d
— 羽折ちゃん (@take_cover619) January 17, 2021
もちろん、もともと詰まっていた可能性もあります。
その時も素直に伝えてください。
もしかしたら清掃時に何か誤ってブラシやスポンジが詰まってしまっているかもしれません。
その場合は便やトイレットペーパーが詰まってしまった時の対応ではなく、それらの異物を取り除く必要があります。
先ほどもお伝えしましたが、どういう状況だったのかきちんと伝えることが早期解決の鍵です。
ホテルのトイレが詰まった時に使えるようになるまでどうする？
ホテルの部屋のトイレ詰まったからトイレ行きたい。
— かずは🐝 (@kazu_nzun) September 24, 2018
大きなホテルでは共有のトイレがある場合があります。
そこで用を足すか、なかったとしてもホテルスタッフに相談すれば別のトイレを案内してくれます。
共有トイレの他、従業員用のトイレ、空室のトイレなどありますのでそこをどうにか手配してくれるはずです。
生理現象ですから、我慢してくださいとは言われないはずです。
ホテルのトイレを詰まらせない予防法は？
そもそも詰まらせること自体怖いですよね。
詰まらせないための予防としては
- 排便で１回、トイレットペーパーで１回と複数回に分けて流す
- 量が多いかな、というときも複数回に分けて流す
- 異物が落下しないように注意する
- ウォシュレットがあればウォシュレットを使用する
最後のウォシュレットの使用は意外に思うかもしれませんが、流す水の量が多いと詰まりにくくなります。
ホテルのトイレが詰まったままチェックアウト＝逃げたら犯罪？
チェックアウト前にトイレを使って詰まったら。
自分はもう使わないからチェックアウトしてしまおうという考え方は今すぐ捨てましょう！
場合によっては損害賠償や罪に問われる可能性があるのです。
トイレを詰まらせただけで大げさな、と思うかもしれませんが、実際逮捕まで至ったケースもあるのです。
詳しくは後述させていただきます。
どんな罪に問われる可能性がある？
それではどんな罪に問われるのでしょうか？
- 器物損壊罪
こちらは、いたずら目的や通常あり得ないほどのトイレットペーパーを流した場合、繰り返し意図的にトイレを詰まらせた場合になります。
いずれにしても故意に詰まらせようとした場合になります。
- 偽計業務妨害
こちらも故意にトイレを詰まらせた場合になります。
いたずら目的や営業妨害目的で詰まらせた場合は、こちらに該当する場合が可能性が高くなります。
トイレが詰まって逮捕される可能性があるケースは？
上記のように悪意を持って故意に行った場合は、逮捕まで至るケースはあります。
詰まらせたこと自体には故意がなくても、逃げてしまえば悪質だとみなされる場合があります。
そういった理由もあって、詰まらせてしまった場合は管理者であるホテルスタッフに必ず連絡しないといけないのです。
現行犯じゃなくても逮捕される？
悪意であれば逮捕される可能性はあります。
なぜなら、その部屋を誰が使ったかホテルだとすぐに特定できるからです。
万が一、損害賠償を請求される場合であっても、自ら申告した場合と後から発覚した場合では、ホテルの対応も変わると思います。
誠意をもってしっかり謝罪しましょう。
まとめ
いかがでしたでしょうか。
記事をまとめると以下のようになります。
- ホテルでトイレが詰まったら、フロントにすぐ連絡をする
- トイレに詰まらせないように、空く数回に分けて流す、異物を落とさないようにする、ウォシュレットを使うなどの方法がある
- トイレが詰まったままチェックアウトすると、最悪の場合罪に問われる
ホテルの滞在にトラブルはつきものです。
その場合もしっかりした対応を行い、快適にホテルライフを過ごしましょう。