飲食

女性は一回で食パンを何枚食べるべき?みんなの平均は?【カロリーやコスパから考える】

朝食はパン派だという女性の皆様! 周りの女性が一度に食パンを何枚食べてるのか気になりませんか? 「そんなの人によるっしょ」「他のおかずによって変わるよね」 なんていう元も子もない答えはトースターに放り込んでチーンしてやりましょう置いといて・...
飲食

きのこの山がたけのこの里よりチョコの量が多い理由は?味も違うの?

たびたびトレンドに上がる「きのこの山 VS たけのこの里」論争。 学校や職場、合コンの場など、会話に困ったら持ち出す話題としても最適ですよね! (合コンでそんな話題出さねーよとか言わないで) ところで「きのこの山」の方が「たけのこの里」に比...
コールセンター

コールセンターは難しすぎる?理由や対処法を仕事の種類別に解説!

コールセンターは就職しやすいと言われていますが、離職する人も少なくありません。 回転率が高いと言われる理由の一つに、やる事が多かったり難しすぎると思われる事があります。 コールセンターの業務は難しすぎる? 覚えることが多くて 難し過ぎること...
コールセンター

コールセンターは滑舌悪くても働ける?滑舌を良くするトレーニングも伝授!

コールセンターでは顔が見えない分、声の調子や速度でお客様の反応を計ることがあります。 逆にお客様はオペレーターの説明を聞いて不安を解消したり、要望を伝えます。 その為オペレーターは滑舌良くはっきりと話したり、喉の調子を整えたりする必要があり...
コールセンター

コールセンター寄り添いの言葉とは?共感の言葉で顧客満足度を上げよう!

コールセンターでは不安や疑問を持ってお電話されるお客様もたくさんいます。 それに応えるのがオペレーターですが、単純に説明するだけでは顧客満足度アップには繋がりません。 寄り添いの言葉や共感の言葉があって、初めてお客様も安心できます。 コール...
コールセンター

コールセンター魔法の言葉とは?マジックフレーズで成果を上げる方法!

コールセンターでお客様とお話しする時は基本的には敬語と謙譲語を使って話します。 敬語は基本的なものですが、謙譲語を使い過ぎると謙りすぎて、返ってお客様に良くない印象を与える事もあります。 また、お客様の希望に添えない事を伝える必要がある時も...
飲食

葛粉とは?片栗粉との違いや代用品・とろみをつけるのはどっちか解説!

普段の料理でとろみをつけようと思ったら大抵片栗粉を使いますよね。 片栗粉は近くのスーパーでもコンビニでも売っています。 でも、とろみをつけるために葛粉を使おう!という人はかなりの少数派に入ること間違いないでしょう。 そもそも、この葛粉とは何...